Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem mk-bet.pl prowadzony jest przez firmę MK – BET Mariusz Rogoliński z siedzibą: Nowy Gózd 32, 26-806 Nowy Gózd, NIP: 7981488239, REGON: 541805986, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MK-BET.pl, składania zamówień, dostawy produktów, dokonywania płatności oraz procedury reklamacyjne.
Klientem sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Wszystkie ceny produktów podane na stronie internetowej są cenami netto (należy doliczyć podatek VAT 23%) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy – są one ustalane indywidualnie podczas kontaktu telefonicznego z klientem, w zależności od lokalizacji i specyfiki zamówienia.
Firma MK-BET zastrzega sobie prawo do zmiany cen, modyfikacji oferty oraz wprowadzania promocji lub wycofywania produktów.

Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej, telefonicznie lub drogą mailową.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Po przyjęciu zamówienia firma MK-BET kontaktuje się z klientem w celu ustalenia szczegółów dostawy i potwierdzenia warunków realizacji.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po ostatecznym potwierdzeniu przez obie strony.

Sklep MK-BET oferuje wyłącznie jedną formę płatności: płatność gotówką przy odbiorze zamówienia – zarówno w przypadku odbioru osobistego, jak i dostawy.
Nie ma możliwości dokonania płatności z góry, przelewem ani kartą.
Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty przy odbiorze produktu.

Produkty oferowane przez MK-BET mogą być odebrane osobiście w siedzibie firmy lub dostarczone do klienta po wcześniejszym kontakcie i indywidualnej wycenie transportu.
Koszty dostawy są ustalane telefonicznie i zależą od odległości oraz rodzaju zamówienia.
Termin dostawy jest uzgadniany indywidualnie z klientem.
Klient jest zobowiązany do przygotowania odpowiedniego miejsca odbioru lub rozładunku, jeśli dotyczy to zamówienia.
MK-BET nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z braku kontaktu ze strony klienta lub nieprzygotowania miejsca odbioru.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych lub modyfikowanych na indywidualne zamówienie klienta.
W celu odstąpienia od umowy należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (e-mail, pismo).
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, MK-BET zwróci klientowi uiszczoną kwotę gotówką lub przelewem, po uprzednim uzgodnieniu.

MK-BET zobowiązuje się dostarczyć produkty wolne od wad fizycznych i prawnych.
W przypadku stwierdzenia wady, klient może złożyć reklamację drogą mailową lub pisemną, podając numer zamówienia i szczegóły usterki.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji klient może żądać naprawy, wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Administratorem danych osobowych klientów jest firma MK-BET.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z przepisami RODO.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawa o prawach konsumenta.
MK-BET zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej sklepu.
Regulamin obowiązuje od dnia 25.07.2025r.